04 Des, 2024

Inovasi di Bidang AI Diyakini Dapat Mendorong Efisiensi dan Produktivitas

Sektor Customer Experience (CX) di Indonesia tengah mengalami transformasi signifikan. Teknologi terbaru seperti chatbot, talkbot, dan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI), telah membawa efisiensi baru ke dalam sektor CX. Praktik penggunaan talkbot juga saat ini semakin meluas, di mana talkbot banyak digunakan di industri fintech. Misalnya, untuk mengingatkan pembayaran kartu kredit, melakukan penagihan, dan layanan lainnya. […]

1 min read

Inovasi di Bidang AI Diyakini Dapat Mendorong Efisiensi dan Produktivitas

Sektor Customer Experience (CX) di Indonesia tengah mengalami transformasi signifikan. Teknologi terbaru seperti chatbot, talkbot, dan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI), telah membawa efisiensi baru ke dalam sektor CX. Praktik penggunaan talkbot juga saat ini semakin meluas, di mana talkbot banyak digunakan di industri fintech. Misalnya, untuk mengingatkan pembayaran kartu kredit, melakukan penagihan, dan layanan lainnya. […]

1 min read

Budaya Inovasi Harus Terus Dikembangkan Jawab Tantangan Global dan Perkembangan Tekonologi

PT Pertamina (Persero) berpartisipasi dalam ajang Bangkok International Intellectual Property, Invention Innovation and Exposition, Thailand Inventors Day di Bangkok International Trade Exhibition Center, Thailand. Kegiatan ini menjadi platform bagi para penemu, peneliti, dan inovator untuk memamerkan penemuan inovasi kepada masyarakat, investor, dan perusahaan. Tim Pertamina Innovation mengirimkan lima inovasi CIP (Continuous Improvement Program) yang berasal […]

3 mins read